Forum - Ventes réalisées mais pas de messages reçus

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Ventes réalisées mais pas de messages reçus

crotenay2 100% (28653x)

351 messages

France
Bonsoir,
J'avais 3 ventes qui se terminaient ce soir et je n'ai pas reçu de mails les concernant.
Bon dimanche
Philippe
- Created on Oct 19, 2019 at 4:06 PM (#1051585)
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louloubroc 100% (79410x)

6666 messages

France
IDEM
Problèmes ...
LOULOUBROC
- Created on Oct 19, 2019 at 4:13 PM (#1051588)
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BJF_Collection 100% (1606x)

6709 messages

France
Bonsoir,

Pareil pour mes ventes depuis ce matin.

Cordialement, Bertrand
- Created on Oct 19, 2019 at 4:14 PM (#1051591)
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005PROPHILE 100% (13033x)

279 messages

France
Bonsoir,

Même problème pour moi.
Bon courage à tous.
- Created on Oct 19, 2019 at 4:45 PM (#1051594)
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janvier974 100% (8308x)

185 messages

France
idem , pas de message pour prévenir que les ventes ont été réalisés , ni sur DELCAMPE , ni sur la messagerie personnel .
et on est samedi , le weekend va être long.
- Created on Oct 19, 2019 at 5:02 PM (#1051600)
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meliafan 100% (4603x)

95 messages

France
Bonsoir,

problème de décalage persistant depuis deux jours...
Et c'est le week-end...

MF
- Created on Oct 19, 2019 at 5:30 PM (#1051615)
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M50HK 100% (52138x)

286 messages

France
meliafan

Bonsoir,

problème de décalage persistant depuis deux jours...
Et c'est le week-end...

MF

Created on Oct 19, 2019 at 5:30 PM

#1051615
Idem,
pas de messages de ventes depuis hier vendredi
Cordialement
Matthieu Raffestin (M50HK)
- Created on Oct 19, 2019 at 5:36 PM (#1051618)
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helene0411 98% (58265x)
Closed account

660 messages

France
Bonjour,
Idem, aucun message signalant les ventes réalisées par contre je reçois ceux des clients réclamant leur facture.
Bon dimanche
Hélène
- Created on Oct 19, 2019 at 11:49 PM (#1051639)
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chafer 100% (914x)

172 messages

France
Bonjour à tout le monde.

Pour moi c'est pareil, aucune nouvelle de ma vente.
Je ne connais pas le pseudo de mon client pour le prévenir
J'espère que le problème vas être résolu.
Bon week end
- Created on Oct 20, 2019 at 1:25 AM (#1051651)
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crotenay2 100% (28653x)

351 messages

France
chafer

Bonjour à tout le monde.

Pour moi c'est pareil, aucune nouvelle de ma vente.
Je ne connais pas le pseudo de mon client pour le prévenir
J'espère que le problème vas être résolu.
Bon week end

Created on Oct 20, 2019 at 1:25 AM

#1051651
Bonjour,
En allant dans la rubrique ventes à facturer on a quand même les coordonnées des acheteurs.
Bon dimanche
Philippe
- Created on Oct 20, 2019 at 1:47 AM (#1051654)
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chafer 100% (914x)

172 messages

France
crotenay2

Bonjour,
En allant dans la rubrique ventes à facturer on a quand même les coordonnées des acheteurs.
Bon dimanche
Philippe

Created on Oct 20, 2019 at 1:47 AM

#1051654
Merci pour le renseignement, je vais aller voir tout de suite
Bon dimanche
- Created on Oct 20, 2019 at 2:06 AM (#1051657)
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patrice370 100% (43468x)

228 messages

France
Idem
- Created on Oct 20, 2019 at 2:35 AM (#1051666)
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martial_fr 100% (11069x)

118 messages

France
bonjour
je confirme
ce ne sont que les mails de vente terminées qui ne parviennent ni sur Delcampe "messagerie" ni par e-mail
les mails de mise en vente et de clôture de vente fonctionnent normalement
il semble que personne ne travaille en astreinte ce week end chez Delcampe
A nous d'aller voir régulièrement sur le site pour vérifier les infos manquantes
attendons lundi donc
bon dimanche au sec
martial_fr
- Created on Oct 20, 2019 at 2:56 AM (#1051675)
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germanus 100% (31422x)

46 messages

France
Bonjour,
Idem
- Created on Oct 20, 2019 at 3:12 AM (#1051681)
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papounet_g44 100% (1711x)

89 messages

France
Bonjour à tous
Idem pour moi aucun message de vente sur la boite mail
Luc
- Created on Oct 20, 2019 at 7:07 AM (#1051882)
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fe54 100% (13826x)

600 messages

France
Bonjour toutes et tous
Idem pour moi
fe54
- Created on Oct 20, 2019 at 10:32 AM (#1052011)
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prophil_collection 100% (17963x)

106 messages

France
Victime du même problème aussi... (et ça a commencé hier soir).
- Created on Oct 20, 2019 at 11:02 AM (#1052035)
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TEXTE-ET-IMAGE 99% (10925x)

32 messages

France
crotenay2

Bonsoir,
J'avais 3 ventes qui se terminaient ce soir et je n'ai pas reçu de mails les concernant.
Bon dimanche
Philippe

Created on Oct 19, 2019 at 4:06 PM

#1051585
idem pour moi bug générale en plus le lister est HS et ils sont tous en week end - aucune permanence assurée c'est regrettable et décevant
- Created on Oct 20, 2019 at 2:12 PM (#1052182)
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1195 100% (848x)

2418 messages

Switzerland
crotenay2

Bonsoir,
J'avais 3 ventes qui se terminaient ce soir et je n'ai pas reçu de mails les concernant.
Bon dimanche
Philippe

Created on Oct 19, 2019 at 4:06 PM

#1051585
Bonsoir, la même chose pour moi, pas d'avis e vente.
Slts1 195
- Created on Oct 20, 2019 at 3:47 PM (#1052248)
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gf3859 100% (32381x)

38 messages

France
Bonsoir
Un nouveau bug ! celà faisait longtemps
idem pour moi et des ventes ce dimanche vers 17h30/18h
Bonne nuit
- Created on Oct 20, 2019 at 5:42 PM (#1052284)
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janvier974 100% (8308x)

185 messages

France
idem pour moi.
mise en vente à 18 h 00 et rien n'est passé.
- Created on Oct 20, 2019 at 5:54 PM (#1052287)
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aok4 100% (9885x)

451 messages

Belgium
et comme toujours, support technique pendant le week-end non-existant...
- Created on Oct 21, 2019 at 2:19 AM (#1052320)
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Administrator

@cathy
Closed account

3146 messages

Belgium
Bonjour à tous,

Merci pour vos messages.

Notre équipe technique travaille à la résolution de cette difficulté (ainsi que celle des lots non envoyés ici : Link (https)

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d'informations.

Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments engendrés.

Bien cordialement,
Cathy - Service Clientèle Delcampe
- Created on Oct 21, 2019 at 2:41 AM (#1052341)
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chafer 100% (914x)

172 messages

France
@cathy

Bonjour à tous,

Merci pour vos messages.

Notre équipe technique travaille à la résolution de cette difficulté (ainsi que celle des lots non envoyés ici : Link (https)

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d'informations.

Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments engendrés.

Bien cordialement,
Cathy - Service Clientèle Delcampe

Created on Oct 21, 2019 at 2:41 AM

#1052341
Bonjour tout le monde

J'ai reçu mon mail pour ma vente il y a quelques minutes.

Cordialement
- Created on Oct 21, 2019 at 5:06 AM (#1052464)
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Administrator

@cathy
Closed account

3146 messages

Belgium
Bonjour à tous,

Nous vous confirmons que les e-mails vont bien être envoyés, ceux-ci sont en train d'être dépilés petit à petit.

Nous vous présentons, à nouveau, nos excuses pour les désagréments engendrés.

Bien cordialement,
Cathy - Service Clientèle Delcampe
- Created on Oct 21, 2019 at 5:09 AM (#1052473)
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