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  • andree-marie
    andree-marie 100% (859x)

    216 messages

    Belgium

    bonjour
    je souhaite me désinscrire :whiteflag:
    mon solde est de - 1,98€
    je n'ai plus rien à vendre
    suis-je obligée de payer le minimum de 5 € pour être tranquille?
    merci :whiteflag:
  • nonlu
    nonlu 100% (185x)

    685 messages

    France

    Bonjour andree-marie,
    la soluce dans le 1er lien :dunno:

    Link (https)

    Link (https)
  • 1195
    1195 100% (848x)

    2418 messages

    Switzerland

    bonjour
    je souhaite me désinscrire :whiteflag:
    mon solde est de - 1,98€
    je n'ai plus rien à vendre
    suis-je obligée de payer le minimum de 5 € pour être tranquille?
    merci :whiteflag:
    • Created on Nov 11, 2019 at 1:33 AM
    • #1061089
    Bonsoir
    Sur cette page Link (https)
    il est indiqué concernant la limite de € 5.00:
    "Au premier paiement, (en dessous de € 5.00) nous vous le signalerons gratuitement."

    Slts 1195
  • @philippe
    Administrator
    @philippe

    1538 messages

    Belgium

    Bonjour,

    Si vous ne désirez plus placer d'objets en vente et si le solde de votre compte est inférieur à 5.00 EUR, vous avez la possibilité de créditer votre compte par virement bancaire (uniquement !) en plaçant en communication de votre virement votre pseudo et la mention "(votre pseudo) - solde du compte -5 EUR".

    Vous trouverez nos coordonnées bancaires sur cette page :
    Link (https)

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
  • andree-marie
    andree-marie 100% (859x)

    216 messages

    Belgium

    Bonjour,

    Si vous ne désirez plus placer d'objets en vente et si le solde de votre compte est inférieur à 5.00 EUR, vous avez la possibilité de créditer votre compte par virement bancaire (uniquement !) en plaçant en communication de votre virement votre pseudo et la mention "(votre pseudo) - solde du compte -5 EUR".

    Vous trouverez nos coordonnées bancaires sur cette page :
    Link (https)

    Cordialement,
    Philippe - Service Clientèle Delcampe
    • Created on Nov 12, 2019 at 7:18 AM
    • #1061797
    bonjour, j'ai bien noté le numéro de compte, cependant je vois qu'il y a une amende de 6,05 €!
    veuillez bien clairement m'expliquer ce qu'il en est
    merci d'avance
  • @cathy
    Administrator
    Closed account

    3146 messages

    Belgium

    bonjour, j'ai bien noté le numéro de compte, cependant je vois qu'il y a une amende de 6,05 €!
    veuillez bien clairement m'expliquer ce qu'il en est
    merci d'avance
    • Created on Nov 16, 2019 at 5:35 AM
    • #1063216
    Bonjour andree-marie,

    En indiquant dans votre communication : "(votre pseudo) - solde du compte -5 EUR", notre service comptable ne vous comptera pas de frais et fermera ensuite votre compte.

    Bien cordialement,
    Cathy - Service Clientèle Delcampe

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